KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN
AYDINLATMA METNİ
MADDE 1- VERİ SORUMLUSU
1.1. İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak, veri sorumlusu sıfatıyla;
SATICI TİCARET UNVANI]
Adres:
E-posta:
tarafından hazırlanmıştır.
MADDE 2- KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNDE UYULAN İLKELER
2.1. Kişisel veriler; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlarla, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak ve ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca işlenmektedir.
MADDE 3- İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
3.1. Platform üzerinden sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
a) Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
b) İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi
c) Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş, ödeme, teslimat, iade ve cayma işlemlerine ilişkin kayıtlar
d) Finans Bilgileri: Ödeme yöntemi ve işlem referansları (kredi kartı bilgileri saklanmaz)
e) İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri
f) Hukuki İşlem Bilgileri: Uyuşmazlık, talep ve resmi kurum yazışmalarına ilişkin kayıtlar
g) Pazarlama Bilgileri: Ticari elektronik ileti tercihleri (açık rıza verilmesi halinde)
MADDE 4- KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
4.1. Kişisel veriler; internet sitesi, mobil uygulamalar, sipariş ve ödeme süreçleri, teslimat ve iade talepleri, iletişim kanalları ve teknik altyapı üzerinden otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
4.2. Kişisel veriler;
KVKK’nın 5/2 maddesi uyarınca,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
4.3. Ticari elektronik ileti gönderimi yalnızca açık rıza verilmesi halinde gerçekleştirilmektedir.
MADDE 5- KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
5.1. Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
a) Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası
b) Sipariş, ödeme, teslimat, iade ve cayma süreçlerinin yürütülmesi
c) Ön bilgilendirme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
d) Müşteri talep ve şikâyetlerinin yönetilmesi
e) Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi
f) Bilgi güvenliği ve sistem güvenliğinin sağlanması
g) Hukuki uyuşmazlıkların yönetimi
h) Ticari elektronik ileti gönderimi (onay verilmişse)
MADDE 6- KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
6.1. Kişisel veriler, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere;
- Kargo ve lojistik firmalarına,
- Bankalara ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
- Mali müşavirlik ve muhasebe hizmeti sağlayıcılarına,
- Hukuki danışmanlara,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilecektir.
6.2. Yurt dışına veri aktarımı, KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilmektedir.
MADDE 7- KİŞİSEL VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ
7.1. Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre ile sınırlı olarak saklanmakta; bu sürenin sona ermesi halinde mevzuata uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
MADDE 8- VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
8.1. KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;
a) Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
e) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
f) Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
g) Otomatik sistemler sonucu aleyhe bir sonucun çıkmasına itiraz etme,
h) Zarara uğraması halinde tazminat talep etme
haklarına sahiptir.
MADDE 9- BAŞVURU YÖNTEMİ
9.1. Veri sahipleri, KVKK kapsamındaki taleplerini, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak;
- Yazılı olarak veya
- Kayıtlı elektronik posta adresi üzerinden
- …………………..e-posta adresine
iletebilir.
9.2. Başvurular en geç otuz (30) gün içerisinde sonuçlandırılır.
MADDE 10- YÜRÜRLÜK
10.1. İşbu Aydınlatma Metni, internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve gerekli görüldüğü hallerde güncellenebilir.